A Prefeitura do Natal inicia neste domingo a operação do Domingo da Família, programa que garante gratuidade no transporte público para usuários que utilizarem o cartão de transporte. A iniciativa, coordenada pela Secretaria Municipal de Mobilidade Urbana (STTU), prevê ampliação da frota, aumento no número de viagens e redução no tempo de espera nas paradas.

Para viabilizar o novo modelo, a operação do sistema aos domingos foi reestruturada, resultando em aumento de 50% nas viagens, expansão de 24% da frota e redução de 38% no intervalo médio entre ônibus, proporcionando mais previsibilidade e conforto para os passageiros.

Frota ampliada e novas conexões entre bairros

O sistema passa a funcionar em formato híbrido, combinando a rede atual com diretrizes previstas na licitação do transporte público. O objetivo é melhorar a conexão entre bairros e facilitar o acesso aos principais polos da cidade, como praias, centros comerciais e áreas de lazer.

Entre as principais mudanças operacionais estão:

• Retorno de linhas que interligam o bairro Nossa Senhora da Apresentação ao Norte Shopping, com reforço no atendimento ao centro comercial;
• Criação de linha exclusiva na Avenida João Medeiros Filho, no trecho Redinha–Igapó, ampliando o acesso à Praia da Redinha;
• Retomada de linha com atendimento em Candelária, com reforço em horários de maior demanda;
• Inclusão de linha com atendimento ao Parque das Dunas;
• Reforço em linhas que atendem shoppings, praias e áreas de lazer, especialmente em horários estratégicos.

Apesar da ampliação do serviço, em alguns trajetos poderá ser necessária a realização de integração entre linhas, modelo que foi planejado para garantir conexões mais diretas aos principais destinos.

Uso do cartão será obrigatório para gratuidade

A gratuidade aos domingos será válida apenas para usuários que utilizarem o cartão de transporte. O cartão pode ser emitido gratuitamente por meio do aplicativo Nubus, com opção de retirada em ponto físico ou entrega em casa mediante pagamento do frete.

Também é possível realizar a emissão diretamente em postos de atendimento, com entrega imediata. Para usuários que ainda não possuem o cartão, a tarifa continuará sendo cobrada normalmente em dinheiro.

Segundo a STTU, o uso do cartão contribui para maior controle e segurança do sistema, além de permitir a coleta de dados que ajudam no aprimoramento contínuo da operação.

A secretaria reforça ainda que esta é a primeira etapa do novo modelo, que será monitorado e ajustado conforme a adesão da população. O detalhamento completo das linhas e itinerários está disponível no portal oficial da STTU e no aplicativo Nubus.

Cashback no transporte público será implantado aos sábados

Além da gratuidade aos domingos, a Prefeitura também prepara a implantação de um sistema de cashback no transporte público aos sábados, com foco no estímulo ao comércio nas regiões do Alecrim e da Cidade Alta.

A proposta prevê que usuários que utilizarem o cartão de transporte para viagens com origem ou destino nesses bairros, em datas específicas, tenham o valor da passagem devolvido automaticamente como crédito no próprio cartão.

A devolução ocorrerá após a validação do uso no sistema, sem necessidade de solicitação por parte do usuário. A medida tem como objetivo incentivar a circulação de pessoas no comércio tradicional da cidade, fortalecendo a economia local.

A operacionalização do cashback está em fase final de estruturação e deverá ter calendário, regras e limites definidos pela STTU antes do início da vigência. A recomendação é que os usuários acompanhem os canais oficiais para se manter informados sobre as atualizações.