A Neoenergia Cosern realizará desligamentos programados no fornecimento de energia elétrica em bairros de Natal e da Grande Natal entre esta sexta-feira (3) e a segunda-feira (6). A medida será necessária para a execução de serviços de manutenção preventiva e modernização da rede elétrica, com o objetivo de ampliar a segurança e melhorar a qualidade do fornecimento nas áreas atendidas.

De acordo com a distribuidora, o fornecimento será temporariamente interrompido em trechos dos bairros Cidade da Esperança e Felipe Camarão, em Natal; Nova Parnamirim, em Parnamirim; Lagoa das Pedras, em Macaíba; e Amarante, em São Gonçalo do Amarante. A empresa destaca que os serviços podem ser concluídos antes do horário previsto, sem aviso prévio.

Confira o cronograma dos desligamentos programados:

Além dos avisos sobre os desligamentos, a Neoenergia Cosern também reforçou a importância da atualização cadastral dos mais de 1,6 milhão de clientes atendidos no Rio Grande do Norte. Segundo a empresa, manter os dados atualizados permite comunicação mais rápida em casos de desligamentos programados, inspeções de segurança, campanhas promocionais e acesso facilitado a serviços digitais, como emissão de segunda via, negociação de débitos e solicitação de ligação de energia.

A distribuidora também destaca que o cadastro atualizado pode agilizar o atendimento a clientes em situações prioritárias, como pacientes que utilizam home care, além de facilitar o acesso ao benefício da Tarifa Social de Energia Elétrica, nos casos em que o consumidor se enquadre nos critérios definidos pelo governo federal.

A atualização cadastral pode ser feita pelos canais oficiais da Neoenergia Cosern: site da distribuidora, teleatendimento pelo número 116, WhatsApp (84) 3215-6001 e lojas de atendimento. Para realizar o procedimento, é necessário apresentar documentos como RG, CPF ou CNH.